Εγγύηση Acebeam®

Όροι εγγύησης Acebeam®

Η Acebeam κατασκευάζει φακούς με τις υψηλότερες προδιαγραφές και παρέχει στους πελάτες της μια ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση μετά την αγορά, συμπεριλαμβανομένης και της εγγύησης για την ορθή λειτουργία των προϊόντων της.
Σε περίπτωση αξίωσης της εγγύησης, οι πελάτες θα πρέπει να επικοινωνήσουν με τον εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο ή διανομέα από τον οποίο αγόρασαν τον φακό τους. Η Acebeam παρέχει στους αντιπροσώπους την τεχνογνωσία και τα ανταλλακτικά για το service των φακών της.

Όροι εγγύησης:

1. Εάν ο πελάτης αντιμετωπίσει προβλήματα που προκαλούνται από κατασκευαστικά ελαττώματα κατά την ορθή χρήση ενός προϊόντος της Acebeam εντός 15 ημερών από την αγορά, ο αντιπρόσωπος θα αντικαταστήσει αυτό το προϊόν.

2. Εάν ένας φακός Acebeam παρουσιάσει πρόβλημα λειτουργίας εντός περιόδου 5 ετών (60 μηνών) από την αγορά του -με την προϋπόθεση της ορθής χρήσης - και αυτή η βλάβη καλύπτεται από την εγγύηση, τότε ο αντιπρόσωπος είναι υπεύθυνος για τη δωρεάν επισκευή του φακού.

3. Εάν ένας φακός Acebeam παρουσιάσει πρόβλημα λειτουργίας μετά από περίοδο 5 ετών (60 μηνών), τότε ο αντιπρόσωπος θα προσπαθήσει να επισκευάσει τον φακό χωρίς χρέωση για την εργασία, ενώ ο πελάτης θα επιβαρυνθεί το κόστος των ανταλλακτικών καθώς και των εξόδων αποστολής.

Σημείωση:

Α: Αυτή η εγγύηση ισχύει για τους φακούς χειρός, φακούς κεφαλής, φώτα ποδηλάτου και φανάρια κάμπινγκ, εξαιρουμένων των φαναριών με ενσωματωμένες μπαταρίες.
B: Οι φακοί LEP (laser), οι επαναφορτιζόμενες μπαταρίες, οι φορτιστές μπαταριών, οι βάσεις ποδηλάτων, τα φίλτρα, οι διακόπτες πίεσης και τα φανάρια με ενσωματωμένες μπαταρίες, έχουν εγγύηση για περίοδο 1 έτους (12 μήνες) από την ημερομηνία αγοράς.
Γ: Η εγγύηση δεν καλύπτει ζημιές ή αστοχίες που προκαλούνται από:
- σκληρή χρήση ή λειτουργία που δεν συμμορφώνεται με το εγχειρίδιο χρήστη ή τις προδιαγραφές του προϊόντος.
- Διαρροή υγρών μπαταρίας.
- Μη εξουσιοδοτημένη αποσυναρμολόγηση, επισκευή ή τροποποίηση.
- Ελαττώματα ή ζημιές που προκαλούνται από παράγοντες που δεν μπορούν να ελεγχθούν από τον εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο.

Διαδικασία αξιώσεων εγγύησης:

Επιστρέψτε το προϊόν της Acebeam στον αντιπρόσωπο από τον οποίο το αγοράσατε, μαζί με την κάρτα εγγύησης της Acebeam συμπληρωμένη, το τιμολόγιο ή την απόδειξη αγοράς και μια περιγραφή του προβλήματος.